鄞州局幫扶中小出口企業(yè)建立質量自控檔案紀實中國質量新聞網(wǎng)

“兩次專項整治活動，雖然為我們出口電器企業(yè)建立質量自控檔案打下了一定的基礎，但是在檔案的實用性和動態(tài)管理上還存在著不少問題，多虧了鄞州檢驗檢疫局工作人員手把手地指導，我們已基本建立了一整套質量檔案體系，客戶驗廠我們再也不怕了！”寧波市海聯(lián)電器有限公司吳總自信地說。

這里是寧波市海聯(lián)電器有限公司的會議室，正在舉行由鄞州檢驗檢疫局組織的轄區(qū)出口電器企業(yè)自控質量檔案現(xiàn)場推廣會，目的是向轄區(qū)內中小出口電器企業(yè)質量管理人員推廣企業(yè)該如何建立規(guī)范的質量自控檔案。會議室里堆滿了海聯(lián)電器的各種質量檔案，參會人員爭相翻閱，互相交流經(jīng)驗并紛紛表示：“你們組織的這種活動非常有意義，現(xiàn)場學習的形式印象深刻，效果明顯，我們一定將經(jīng)驗帶回去！”

中小出口企業(yè)自控質量檔案體系的順利推廣，離不開鄞州檢驗檢疫局獨具匠心的構思和傾心熱情的幫扶。

提高建檔水平

企業(yè)質量自控檔案是反映企業(yè)質量管理水平的重要信息，同時也是檢驗檢疫部門對企業(yè)實施有效監(jiān)管的重要依據(jù)。鄞州檢驗檢疫局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)大部分中小型企業(yè)的質量檔案在完整性、規(guī)范化方面比較薄弱，決定從規(guī)范中小企業(yè)質量自控檔案入手幫助企業(yè)提高質量管理水平，并將其列入2009年重點工作。

“如果企業(yè)自身能建立一套規(guī)范、科學，能動態(tài)反映實際生產(chǎn)活動的質量檔案，不但能為檢驗監(jiān)管工作提供基礎支持，還能展示企業(yè)整套質量管理過程，提升企業(yè)對產(chǎn)品質量的自控能力，提高企業(yè)競爭力。”鄞州檢驗檢疫局領導道出了幫助企業(yè)建立完善的自有質量檔案的重要意義。

規(guī)范檔案標準

在對中小企業(yè)自控質量檔案狀況調研中，該局工作人員發(fā)現(xiàn)一些中小企業(yè)的自控檔案較凌亂，缺乏動態(tài)性管理，對產(chǎn)品質量可追溯性差，存在著管理與檔案“兩張皮”，管理信息記錄不全等問題。

針對此類問題，該局制定了《鄞州檢驗檢疫局建立企業(yè)自有質量檔案控制體系實施方案》，按照電器、食品、玩具、塑料等行業(yè)和產(chǎn)品特點，分別制定了企業(yè)質量檔案規(guī)范要求，并選定試點企業(yè)進行試點，力求質量檔案符合各企業(yè)的實際要求，突出實用性及注重動態(tài)管理，并根據(jù)試點情況完善質量檔案標準化框架，力求達到“實用、規(guī)范”效果。

推廣檔案體系

“在進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗的管理中，我的心得是：檢驗標準的持續(xù)改進和完善是動態(tài)的，當發(fā)現(xiàn)有質量問題時，要及時更新到檢驗標準中?！臂粗輽z驗檢疫局電器檢驗專家正在將自己處理質量問題的經(jīng)驗傳授給企業(yè)。

為推進和保證企業(yè)建立質量檔案的水平，鄞州檢驗檢疫局檢驗人員深入企業(yè)車間，通過講解、指導、示范、糾正各個環(huán)節(jié)，要求質量檔案根據(jù)各企業(yè)的實際情況，突出實用性。如出口電器企業(yè)應收集各種強制性安全標準，出口玩具企業(yè)要注意高風險原材料管理，出口食品企業(yè)要加強有毒有害物品出入庫管理和使用等。

同時，根據(jù)各行業(yè)質量檔案框架規(guī)定，鄞州檢驗檢疫局按照“一審、二檢、三復查、四通過”措施，對試點企業(yè)出口質量檔案逐一進行細化、檢查、復查和驗收，并在較好的試點企業(yè)召開現(xiàn)場會進行推廣。目前轄區(qū)內近100家中小出口企業(yè)已建立相對完善的自控質量檔案，為檢驗檢疫部門建立出口產(chǎn)品質量安全監(jiān)管長效機制打下堅實的基礎。

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