我國網(wǎng)購12年首次全行業(yè)大規(guī)模評選揭曉
卓越亞馬遜位居第一
中國電子商務研究中心主辦的主題為“融合與繁榮”的2009~2010年度中國網(wǎng)絡購物網(wǎng)站排行評選活動日前揭曉,卓越亞馬遜以1015723票位居第一,位居其后的企業(yè)分別是樂友、攜程網(wǎng)、新蛋中國、當當網(wǎng)、戴維尼珠寶網(wǎng)、京東商城、淘寶網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)和走秀網(wǎng)。
據(jù)了解,本次評選活動自今年1月1日起進行了為期兩個月的網(wǎng)民投票,百萬網(wǎng)民參加了投票。之后,專家在為期一周的評審中,通過對一個個優(yōu)秀成功案例的分析、總結(jié),最終評定出了20項行業(yè)獎與10項單項獎。業(yè)內(nèi)分析人士表示,網(wǎng)購B2C行業(yè)的競爭將更加激烈,行業(yè)門檻也將隨之大大提高,新一輪的行業(yè)洗牌即將到來。在未來兩三年內(nèi),電子商務網(wǎng)購的細分領域有望出現(xiàn)行業(yè)巨頭,在細分垂直市場發(fā)揮行業(yè)導向作用。
中國電子商務研究中心分析師張周平預言,“中國互聯(lián)網(wǎng)下一個15年是電子商務的15年”。電子商務正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費模式革命、“無領式”的生活模式革命。
78%的買家今年將增加整體采購量
中國電子商務研究中心發(fā)布的《2009~2010年全球買家網(wǎng)絡采購行為調(diào)查報告》顯示,78%的買家表示2010年將會增加整體采購量。
報告顯示,多數(shù)買家使用電子交易市場是用于搜索長期供應商,這一比例達38%。進行臨時采購的有25%的比例。多數(shù)企業(yè)使用電子交易市場的主要目的還是用于尋找供應商和采購,而發(fā)布生產(chǎn)性原材料的只占少數(shù)。
在一項買家愿意以哪種展現(xiàn)形式來獲取產(chǎn)品及服務信息的調(diào)查中,技術(shù)文檔和在線展示成為買家獲取產(chǎn)品及服務信息的主要渠道,而案例報告、技術(shù)白皮書、錄像、音頻等在其次。在被調(diào)查的企業(yè)中,年銷售額在1000萬以下的企業(yè)占了主體,從而可以看出,中小企業(yè)漸成網(wǎng)絡采購主體。
在對采購企業(yè)做的決定及影響投資規(guī)模的因素的問卷調(diào)查中,采購人員自行決定是影響投資的主要因素,比例為45%;而內(nèi)部員工的建議占27%;其次是媒體報道等。
調(diào)查顯示,以谷歌為代表的海外搜索引擎是國際買家尋找潛在商品服務的主要渠道,比例為45%。制造商網(wǎng)頁和供貨商目錄也占有35%的比例。在尋找潛在商品及服務中,搜索引擎成了首選,其次為制造商網(wǎng)頁和供貨商目錄。在互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索引擎以其信息量大、使用便捷等優(yōu)勢成為各企業(yè)網(wǎng)絡采購的重要選擇工具。
報告稱,在被調(diào)查的企業(yè)中,有81%的企業(yè)在選擇電子交易市場時,對其有過了解或深入了解過。大部分企業(yè)在選擇網(wǎng)上電子交易市場時,都對電子交易市場有一定的了解。
在一項決策者傾向于哪種聯(lián)系方式的調(diào)查中,電話聯(lián)系占了57%的比例,電子郵件詢盤占34%。
對此,中國電子商務研究中心分析師張周平表示,長期以來,采購管理一直是我國企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),在采購模式上一直沿用傳統(tǒng)的采購方式。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子采購則是在電子商務環(huán)境下的采購模式,這一模式憑借節(jié)約成本、方便快捷等優(yōu)勢得到了越來越多的企業(yè)青睞。
全球買家網(wǎng)絡采購十大趨勢
中國電子商務研究中心3月18日發(fā)布的《2009~2010年全球買家網(wǎng)絡采購行為調(diào)查報告》顯示,在未來網(wǎng)絡采購中,中小型企業(yè)漸成企業(yè)的主角。而對于電子交易市場,多數(shù)企業(yè)把電子交易市場作為穩(wěn)定的采購渠道。
企業(yè)采用電子采購的新模式,不僅可以減少傳統(tǒng)采購過程中可能出現(xiàn)的暗箱操作問題,而且將大大削減企業(yè)采購成本,推動企業(yè)采購與供應鏈管理創(chuàng)新。中國電子商務研究中心通過對全球網(wǎng)絡買家的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)全球買家網(wǎng)絡采購呈現(xiàn)出以下十大趨勢:
一是線上、線下相結(jié)合。如今,雖然網(wǎng)絡采購受到了企業(yè)的青睞,但在傳統(tǒng)的采購方式中,企業(yè)憑借著多年的采購經(jīng)驗及積累起來的供應商等,還是發(fā)揮著很大的作用。目前,很多企業(yè)都采取線上、線下相結(jié)合的采購方式,進行優(yōu)勢互補。
二是專業(yè)化與綜合B2B平臺相結(jié)合。對于買家而言,如何選擇電子交易平臺至關重要。目前各大企業(yè)都比較青睞像阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、生意bao等綜合化的采購平臺,而專業(yè)化的電子采購平臺,憑借著行業(yè)供應商數(shù)量多等優(yōu)勢也漸受企業(yè)青睞。
三是小額外貿(mào)平臺受買家采購青睞。受金融危機影響,海外買家的采購行為正在發(fā)生變化。國外小型批發(fā)商高頻率的短單、小單,取代了原有大中型批發(fā)商的長單、大單。大量海外草根買家的涌現(xiàn),正在推動“中國制造”交易方式的轉(zhuǎn)型,這就為以在線交易為核心的電子商務平臺帶來了高速發(fā)展的機遇。
四是東盟自由貿(mào)易區(qū)漸成重要買家。2010年1月1日,世界最大的自由貿(mào)易區(qū)――中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)正式全面啟動。中國和東盟10國之間90%以上、7000多種產(chǎn)品將實行零關稅。東盟電子商務發(fā)展較快,隨著自由貿(mào)易區(qū)的開通,東盟無疑將成為買家采購的重要渠道。
五是個性化定制成采購趨勢。歷史上,消費者只是被動地接受別人認為合適的產(chǎn)品設計、功能和特性。未來,越來越多的消費者將參與決定自身的需求,進一步增強產(chǎn)品定制的趨勢。
六是中小買家漸成未來網(wǎng)絡采購的主體。金融危機使外貿(mào)格局發(fā)生了深刻變化,少數(shù)進口商控制外貿(mào)市場的格局有所松動,一些新的中小進口商開始嘗試進口貿(mào)易。海外買家采購行為發(fā)生了變化,從大額、集中、長期的采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~、分散、短期的采購。
七是買家青睞性價比高的商品。由于消費者對商品性價比的要求越來越高,買家必須不斷地尋找新產(chǎn)品,從而將自己與競爭對手區(qū)別開來,避免買家與買家之間的價格戰(zhàn)。
八是網(wǎng)絡采購方式從單元化向多元化轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的采購方式與渠道比較單一,但現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡采購漸受青睞,網(wǎng)絡采購方式也迅速向多元化方向發(fā)展,表現(xiàn)在全球化采購與本土化采購相結(jié)合,即企業(yè)以全球市場為選擇范圍,尋找最合適的供貨商,而不是局限于某一地區(qū)。
九是普遍注重采購商品的社會責任環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,全球超過200家跨國公司已經(jīng)制定并推行公司社會責任守則,要求供應商和合約工廠遵守勞工標準,安排公司職員或委托獨立審核機構(gòu)對其合約工廠定期進行現(xiàn)場評估,即常說的工廠認證或驗廠。
十是低碳與環(huán)保成國際采購必備的條件。目前,產(chǎn)品是否環(huán)保已成為買家選擇供應商的必備條件。保證生產(chǎn)過程的環(huán)保性,是中國供應商在今后的企業(yè)生產(chǎn)中應該注意的。
