我國網(wǎng)購12年首次全行業(yè)大規(guī)模評(píng)選揭曉
卓越亞馬遜位居第一
中國電子商務(wù)研究中心主辦的主題為“融合與繁榮”的2009~2010年度中國網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站排行評(píng)選活動(dòng)日前揭曉,卓越亞馬遜以1015723票位居第一,位居其后的企業(yè)分別是樂友、攜程網(wǎng)、新蛋中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、戴維尼珠寶網(wǎng)、京東商城、淘寶網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)和走秀網(wǎng)。
據(jù)了解,本次評(píng)選活動(dòng)自今年1月1日起進(jìn)行了為期兩個(gè)月的網(wǎng)民投票,百萬網(wǎng)民參加了投票。之后,專家在為期一周的評(píng)審中,通過對(duì)一個(gè)個(gè)優(yōu)秀成功案例的分析、總結(jié),最終評(píng)定出了20項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)與10項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)。業(yè)內(nèi)分析人士表示,網(wǎng)購B2C行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,行業(yè)門檻也將隨之大大提高,新一輪的行業(yè)洗牌即將到來。在未來兩三年內(nèi),電子商務(wù)網(wǎng)購的細(xì)分領(lǐng)域有望出現(xiàn)行業(yè)巨頭,在細(xì)分垂直市場(chǎng)發(fā)揮行業(yè)導(dǎo)向作用。
中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平預(yù)言,“中國互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)15年是電子商務(wù)的15年”。電子商務(wù)正在引發(fā)一場(chǎng)“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費(fèi)模式革命、“無領(lǐng)式”的生活模式革命。
78%的買家今年將增加整體采購量
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2009~2010年全球買家網(wǎng)絡(luò)采購行為調(diào)查報(bào)告》顯示,78%的買家表示2010年將會(huì)增加整體采購量。
報(bào)告顯示,多數(shù)買家使用電子交易市場(chǎng)是用于搜索長(zhǎng)期供應(yīng)商,這一比例達(dá)38%。進(jìn)行臨時(shí)采購的有25%的比例。多數(shù)企業(yè)使用電子交易市場(chǎng)的主要目的還是用于尋找供應(yīng)商和采購,而發(fā)布生產(chǎn)性原材料的只占少數(shù)。
在一項(xiàng)買家愿意以哪種展現(xiàn)形式來獲取產(chǎn)品及服務(wù)信息的調(diào)查中,技術(shù)文檔和在線展示成為買家獲取產(chǎn)品及服務(wù)信息的主要渠道,而案例報(bào)告、技術(shù)白皮書、錄像、音頻等在其次。在被調(diào)查的企業(yè)中,年銷售額在1000萬以下的企業(yè)占了主體,從而可以看出,中小企業(yè)漸成網(wǎng)絡(luò)采購主體。
在對(duì)采購企業(yè)做的決定及影響投資規(guī)模的因素的問卷調(diào)查中,采購人員自行決定是影響投資的主要因素,比例為45%;而內(nèi)部員工的建議占27%;其次是媒體報(bào)道等。
調(diào)查顯示,以谷歌為代表的海外搜索引擎是國際買家尋找潛在商品服務(wù)的主要渠道,比例為45%。制造商網(wǎng)頁和供貨商目錄也占有35%的比例。在尋找潛在商品及服務(wù)中,搜索引擎成了首選,其次為制造商網(wǎng)頁和供貨商目錄。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎以其信息量大、使用便捷等優(yōu)勢(shì)成為各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購的重要選擇工具。
報(bào)告稱,在被調(diào)查的企業(yè)中,有81%的企業(yè)在選擇電子交易市場(chǎng)時(shí),對(duì)其有過了解或深入了解過。大部分企業(yè)在選擇網(wǎng)上電子交易市場(chǎng)時(shí),都對(duì)電子交易市場(chǎng)有一定的了解。
在一項(xiàng)決策者傾向于哪種聯(lián)系方式的調(diào)查中,電話聯(lián)系占了57%的比例,電子郵件詢盤占34%。
對(duì)此,中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平表示,長(zhǎng)期以來,采購管理一直是我國企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),在采購模式上一直沿用傳統(tǒng)的采購方式。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子采購則是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購模式,這一模式憑借節(jié)約成本、方便快捷等優(yōu)勢(shì)得到了越來越多的企業(yè)青睞。
全球買家網(wǎng)絡(luò)采購十大趨勢(shì)
中國電子商務(wù)研究中心3月18日發(fā)布的《2009~2010年全球買家網(wǎng)絡(luò)采購行為調(diào)查報(bào)告》顯示,在未來網(wǎng)絡(luò)采購中,中小型企業(yè)漸成企業(yè)的主角。而對(duì)于電子交易市場(chǎng),多數(shù)企業(yè)把電子交易市場(chǎng)作為穩(wěn)定的采購渠道。
企業(yè)采用電子采購的新模式,不僅可以減少傳統(tǒng)采購過程中可能出現(xiàn)的暗箱操作問題,而且將大大削減企業(yè)采購成本,推動(dòng)企業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新。中國電子商務(wù)研究中心通過對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)買家的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)全球買家網(wǎng)絡(luò)采購呈現(xiàn)出以下十大趨勢(shì):
一是線上、線下相結(jié)合。如今,雖然網(wǎng)絡(luò)采購受到了企業(yè)的青睞,但在傳統(tǒng)的采購方式中,企業(yè)憑借著多年的采購經(jīng)驗(yàn)及積累起來的供應(yīng)商等,還是發(fā)揮著很大的作用。目前,很多企業(yè)都采取線上、線下相結(jié)合的采購方式,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
二是專業(yè)化與綜合B2B平臺(tái)相結(jié)合。對(duì)于買家而言,如何選擇電子交易平臺(tái)至關(guān)重要。目前各大企業(yè)都比較青睞像阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、生意bao等綜合化的采購平臺(tái),而專業(yè)化的電子采購平臺(tái),憑借著行業(yè)供應(yīng)商數(shù)量多等優(yōu)勢(shì)也漸受企業(yè)青睞。
三是小額外貿(mào)平臺(tái)受買家采購青睞。受金融危機(jī)影響,海外買家的采購行為正在發(fā)生變化。國外小型批發(fā)商高頻率的短單、小單,取代了原有大中型批發(fā)商的長(zhǎng)單、大單。大量海外草根買家的涌現(xiàn),正在推動(dòng)“中國制造”交易方式的轉(zhuǎn)型,這就為以在線交易為核心的電子商務(wù)平臺(tái)帶來了高速發(fā)展的機(jī)遇。
四是東盟自由貿(mào)易區(qū)漸成重要買家。2010年1月1日,世界最大的自由貿(mào)易區(qū)――中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)正式全面啟動(dòng)。中國和東盟10國之間90%以上、7000多種產(chǎn)品將實(shí)行零關(guān)稅。東盟電子商務(wù)發(fā)展較快,隨著自由貿(mào)易區(qū)的開通,東盟無疑將成為買家采購的重要渠道。
五是個(gè)性化定制成采購趨勢(shì)。歷史上,消費(fèi)者只是被動(dòng)地接受別人認(rèn)為合適的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能和特性。未來,越來越多的消費(fèi)者將參與決定自身的需求,進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品定制的趨勢(shì)。
六是中小買家漸成未來網(wǎng)絡(luò)采購的主體。金融危機(jī)使外貿(mào)格局發(fā)生了深刻變化,少數(shù)進(jìn)口商控制外貿(mào)市場(chǎng)的格局有所松動(dòng),一些新的中小進(jìn)口商開始嘗試進(jìn)口貿(mào)易。海外買家采購行為發(fā)生了變化,從大額、集中、長(zhǎng)期的采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~、分散、短期的采購。
七是買家青睞性價(jià)比高的商品。由于消費(fèi)者對(duì)商品性價(jià)比的要求越來越高,買家必須不斷地尋找新產(chǎn)品,從而將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來,避免買家與買家之間的價(jià)格戰(zhàn)。
八是網(wǎng)絡(luò)采購方式從單元化向多元化轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的采購方式與渠道比較單一,但現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)采購漸受青睞,網(wǎng)絡(luò)采購方式也迅速向多元化方向發(fā)展,表現(xiàn)在全球化采購與本土化采購相結(jié)合,即企業(yè)以全球市場(chǎng)為選擇范圍,尋找最合適的供貨商,而不是局限于某一地區(qū)。
九是普遍注重采購商品的社會(huì)責(zé)任環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球超過200家跨國公司已經(jīng)制定并推行公司社會(huì)責(zé)任守則,要求供應(yīng)商和合約工廠遵守勞工標(biāo)準(zhǔn),安排公司職員或委托獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)對(duì)其合約工廠定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,即常說的工廠認(rèn)證或驗(yàn)廠。
十是低碳與環(huán)保成國際采購必備的條件。目前,產(chǎn)品是否環(huán)保已成為買家選擇供應(yīng)商的必備條件。保證生產(chǎn)過程的環(huán)保性,是中國供應(yīng)商在今后的企業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)該注意的。